1. Responshastighet:Sikre at kundenes problemer og behov kan besvares og løses på kort tid.BOOTEC tilbyr effektive kundeservicekanaler, optimaliserer kundeserviceprosesser og forbedrer produktiviteten til kundeserviceteam.
2. Kvalitetsstandarder:Sikre at tjenestene og produktene levert av BOOTEC globalt oppfyller internasjonale kvalitetsstandarder, inkluderer ISO9001 internasjonale kvalitetsstyringssystemer og EN 1090 - Sertifisering av stålkonstruksjoner internasjonale sertifiseringer, etc.
3. Kundens forsyningskjede:BOOTEC har tilstrekkelig lagerbeholdning av reservedeler og råvarer og gir "null inventar"-tjeneste for strategiske kunder.
4. Kundesaker:BOOTEC har levert transportsystemer og løsninger til mange land, som Finland, Spania, Brasil, Chile, Indonesia, Malaysia, Thailand osv. Alle kundene er svært fornøyde med våre produkter og vår service.
5. Flerspråklig støtte:Gi kundeservice og støtte på flere språk for å bedre møte behovene til globale kunder.BOOTEC gir flerspråklig produkt- og tjenesteinformasjon på selskapets nettsted og har et profesjonelt flerspråklig kundeserviceteam.
6. Samarbeid på tvers av landegrensene:Etablere samarbeidsforhold med selskaper i andre land og regioner for i fellesskap å gi kunder globale tjenester.BOOTEC ønsker å dele ressurser, teknologi og markedsinformasjon, og i fellesskap utvikle nye produkter og tjenester
7. Opplæring og utvikling:Gi ansatte internasjonal opplæring og utviklingsmuligheter for å forbedre deres konkurranseevne i det globale markedet.BOOTEC gir tverrkulturell kommunikasjonsopplæring, internasjonal markedskunnskap og profesjonell ferdighetstrening.
8. Lokaliseringstjenester:Etabler nære samarbeidsrelasjoner med lokale partnere for å bedre forstå og møte behovene til det lokale markedet.BOOTEC danner alltid strategiske partnerskap med lokalt næringsliv og planlegger også å opprette lokale avdelinger.
9. Kontinuerlig forbedring:BOOTEC optimaliserer og forbedrer kontinuerlig globale tjenestekapasiteter for å tilpasse seg endrede markedsbehov og kundenes forventninger.Vi samler regelmessig inn tilbakemeldinger fra kunder og forslag for å kontinuerlig forbedre tjenestekvaliteten vår.
